Leitfaden für mobiles Marketing: Strategien, Tools und Trends

Was ist Mobile Marketing und seine Bedeutung

Die Bedeutung von Mobile Marketing kann in der heutigen digitalen Landschaft nicht hoch genug eingeschätzt werden.  Unternehmen müssen ihre Marketingpläne ändern, um ihre Zielmärkte richtig zu erreichen und mit ihnen zu interagieren, da sich das Kundenverhalten auf mobile Geräte verlagert. Mit den Besonderheiten von Smartphones und Tablets, wie z. B. standortbezogenen Diensten und schneller Kommunikation per SMS und Push-Benachrichtigungen, ermöglicht mobiles Marketing Unternehmen, in Echtzeit mit den Verbrauchern zu interagieren.

Die Bereitstellung maßgeschneiderter Erlebnisse ist einer der Hauptvorteile des mobilen Marketings. Datenanalysen helfen Unternehmen, ihre Kommunikation an individuelle Interessen und Verhaltensweisen anzupassen und so die Beteiligung und Loyalität der Verbraucher zu verbessern. Der sofortige Kontakt, der durch mobiles Marketing ermöglicht wird, ermöglicht es Kunden, mit nur wenigen Berührungen auf ihrem Smartphone auf Informationen zuzugreifen oder Einkäufe zu tätigen .

Darüber hinaus hat die allgemeine Nutzung mobiler Technologien die Forschung und den Entscheidungsprozess für Konsumgüter verändert. Unternehmen, die dem mobilen Marketing höchste Priorität einräumen, ziehen mit größerer Wahrscheinlichkeit diese Zielgruppe an und erzielen Conversions, da die meisten Verbraucher ihre mobilen Geräte für den Online-Einkauf nutzen. Die Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit in einem immer digitaler werdenden Markt hängt daher von der Einbeziehung mobiler Strategien in die Gesamtmarketingpläne ab.

Die wichtigsten Gründe, die die Bedeutung des mobilen Marketings hervorheben

Wachsende mobile Nutzung

• Die Allgegenwart mobiler Geräte: Mit rund 5 Milliarden Mobiltelefonnutzern weltweit sind mobile Geräte zu einem wesentlichen Bestandteil des täglichen Lebens geworden. Verbraucher verbringen derzeit etwa fünf Stunden pro Tag mit ihrem Mobiltelefon, daher ist das Handy der Hauptkanal für Kommunikation und Interaktion.
• Internetverkehr: Etwa 70 % des Internetverkehrs stammen von mobilen Geräten, was die Notwendigkeit von Unternehmen unterstreicht, ihre Marketingkampagnen auf dieser Plattform zu maximieren.

Engagement in Echtzeit

• Unmittelbare Kommunikation: Mobiles Marketing ermöglicht es Unternehmen, sofort mit Verbrauchern zu interagieren. Die Pünktlichkeit von Werbeaktionen und Interaktionen hängt von dieser Unmittelbarkeit ab, was auch die Kundenzufriedenheit erhöht und Conversions generiert.
• Standortbasiertes Targeting: Mithilfe der GPS-Technologie können Unternehmen den Verbrauchern je nach ihrem physischen Standort maßgeschneiderte Nachrichten zukommen lassen und so die Relevanz und Personalisierung von Marketingmaßnahmen erhöhen.

Wirtschaftlichkeit

• Niedrigere Kosten: Im Allgemeinen ist mobiles Marketing kostengünstiger als herkömmliche Marketingstrategien wie Printanzeigen und Fernsehen. Diese Kosteneffizienz hilft Unternehmen, mehr Personen zu kontaktieren, ohne große finanzielle Verpflichtungen einzugehen.

Verbesserte Benutzererfahrung

• Personalisierung: Mobiles Marketing hilft dabei, maßgeschneidertes Material je nach Vorlieben und Verhalten der Nutzer bereitzustellen. Höhere Engagement-Raten und eine bessere Kundenbindung folgen aus dieser Personalisierung.
• Interaktive Funktionen: Die Einbeziehung interaktiver Tools wie Spiele, Quiz und Augmented Reality würde die Benutzererfahrung verbessern und dazu beitragen, dass Kampagnen interessanter und erfolgreicher werden.

Datengestützte Einblicke

• Analyse des Nutzerverhaltens: Mobiles Marketing hilft Unternehmen, aufschlussreiche Informationen über das Verbraucherverhalten, die Vorlieben und die Trends des Engagements zusammenzustellen. Die Optimierung von Marketingplänen und die Steigerung der allgemeinen Effizienz hängen von diesen Daten ab.

Überblick über Mobile Marketing im Digital Marketing

Mobiles Marketing (Marketing auf Mobilgeräten) ist eine wesentliche Teilmenge des digitalen Marketings, die sich darauf konzentriert, Verbraucher über ihre mobilen Geräte wie Smartphones und Tablets zu erreichen. Dieser Ansatz nutzt verschiedene Kanäle und Strategien, um Benutzer in der heutigen mobilzentrierten Welt effektiv anzusprechen.

Definition und Umfang von Mobile Marketing

Mobile Marketing umfasst eine breite Palette von Aktivitäten , die darauf abzielen, Produkte und Dienstleistungen über mobile Geräte zu bewerben. Dazu gehören:

• SMS- und MMS-Kampagnen: Senden von Werbebotschaften direkt an die Mobiltelefone der Benutzer.
• In-App-Werbung: Anzeigen von Werbung in mobilen Anwendungen.
• Mobile Webseiten: Optimieren Sie Websites für das mobile Surfen, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Push-Benachrichtigungen: Senden von Benachrichtigungen an Benutzer, die sich für den Erhalt von Updates von Anwendungen entschieden haben.

Das ultimative Ziel ist es, ein personalisiertes und interaktives Erlebnis zu schaffen, das die Kundenbindung, Markentreue und Konversionen fördert.

Bedeutung von Mobile Marketing

• Allgegenwärtigkeit mobiler Geräte: Da über 86 % der Weltbevölkerung ein Smartphone besitzen, ist mobiles Marketing entscheidend, um ein breites Publikum zu erreichen. Der Großteil des Internetverkehrs kommt heute von mobilen Geräten, was optimierte Marketingstrategien für diese Plattformen erfordert.
• Interaktion in Echtzeit: Mobiles Marketing ermöglicht es Unternehmen, in Echtzeit mit Kunden zu interagieren. Diese Unmittelbarkeit ist besonders effektiv bei zeitkritischen Werbeaktionen und Benachrichtigungen und erhöht die Kundenzufriedenheit.
• Wirtschaftlichkeit: Im Vergleich zu traditionellen Marketingmethoden ist Mobile Marketing oft kostengünstiger und bietet gleichzeitig eine größere Reichweite. Diese Erschwinglichkeit macht es für Unternehmen jeder Größe zugänglich.
• Standortbasiertes Targeting: Mithilfe von GPS- und Geo-Fencing-Technologie können Unternehmen maßgeschneiderte Nachrichten basierend auf dem Standort eines Benutzers senden und so die Relevanz ihrer Kampagnen erhöhen.
• Hohe Engagement-Raten: Mobiles Marketing hat höhere Engagement-Raten, da die Nutzer immer mit ihren Geräten verbunden sind. Zum Beispiel haben SMS-Nachrichten eine beeindruckende Öffnungsrate, wobei viele Verbraucher Texte innerhalb von Minuten nach Erhalt lesen.

Integration mit digitalem Marketing

Mobiles Marketing ist ein wichtiger Kanal innerhalb des breiteren Rahmens des digitalen Marketings. Es ergänzt andere digitale Strategien wie E-Mail-Marketing, Social-Media-Werbung und Suchmaschinenoptimierung (SEO), indem es einen direkten Draht zu den Verbrauchern bietet, die immer auf ihren Geräten sind.

Mobiles Marketing ist nicht nur ein zusätzliches Instrument, sondern ein wichtiger Bestandteil jeder effektiven digitalen Marketingstrategie. Die Fähigkeit, Verbraucher dort zu erreichen, wo sie am aktivsten sind, erhöht die Kundenbindung und fördert den Geschäftserfolg in einer zunehmend mobilen Welt.

Mobile Marketing-Strategien

Mobile Marketing-Strategien sind für Unternehmen, auch im E-Commerce, die Verbraucher über ihre mobilen Geräte effektiv ansprechen wollen, unerlässlich. Hier ist ein Überblick über die verschiedenen mobilen Marketingstrategien, die verwendet werden können.

Arten von Mobile-Marketing-Strategien

1. Optimierung mobiler Websites

• Ansprechendes Design: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist und ein nahtloses Surferlebnis auf allen Geräten bietet. Dazu gehören schnelle Ladezeiten und eine einfache Navigation, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

2. Mobile Anwendungen

• Entwicklung und Vermarktung: Die Erstellung einer dedizierten mobilen App ermöglicht es Unternehmen, eng mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, indem sie Funktionen wie Push-Benachrichtigungen für Werbeaktionen und Updates bietet. Apps können die Kundenbindung und -bindung erheblich steigern.
• Spezielle Shopping-Apps: Die Entwicklung einer mobilen App kann die Kundenbindung verbessern, indem sie Funktionen wie personalisierte Empfehlungen, einfaches Browsen und schnelle Checkout-Optionen bietet. Apps ermöglichen es Unternehmen, wertvolle Nutzerdaten für gezieltes Marketing zu sammeln

3. SMS- und MMS-Marketing

• Direkte Kommunikation: Verwenden Sie Textnachrichten, um Werbeaktionen, Warnungen oder Erinnerungen direkt an die Mobiltelefone der Benutzer zu senden. SMS-Marketing hat aufgrund der Unmittelbarkeit und Zugänglichkeit mobiler Geräte hohe Öffnungsraten.
• Text-Aktionen: Implementieren Sie SMS-Kampagnen, um Werbeangebote und Updates direkt an die Telefone der Kunden zu senden. SMS-Marketing hat hohe Öffnungsraten und ist damit ein effektiver Weg, um Verbraucher sofort zu erreichen.

4. Social-Media-Marketing

• Engagement auf der Plattform: Nutzen Sie Social-Media-Kanäle, um ein breites Publikum zu erreichen. Dazu gehören sowohl organische Posts als auch bezahlte Werbung auf Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter, die über mobile Endgeräte stark aufgerufen werden.

5. Standortbezogenes Marketing

• Geofencing und Geotargeting: Die Verwendung von GPS-Technologie, um gezielte Werbung oder Werbeaktionen basierend auf dem Standort eines Benutzers zu senden. Diese Strategie erhöht die Relevanz und das Engagement, indem sie Verbraucher erreicht, wenn sie in der Nähe sind.

6. In-App-Werbung

• Anzeigenformate: Implementieren Sie verschiedene Anzeigenformate in Apps, darunter Bannerwerbung, native Anzeigen und Videoanzeigen. In-App-Werbung nutzt die Zeit, die Nutzer in Anwendungen verbringen.

7. Push-Benachrichtigungen

• Rechtzeitige Updates: Senden Sie personalisierte Nachrichten direkt an die Geräte der Nutzer, auch wenn diese die App nicht aktiv nutzen. Dies kann Benachrichtigungen über Verkäufe, neue Produkte oder Veranstaltungen umfassen, um die Interaktion der Benutzer zu fördern.

8. Click-to-Call-Anzeigen

• Sofortiger Kontakt: Erleichtern Sie die direkte Kommunikation, indem Sie anklickbare Telefonnummern in Anzeigen einfügen, sodass Benutzer Unternehmen sofort von ihren Mobilgeräten aus anrufen können.

9. QR-Code-Vermarktung

• Interaktives Engagement: Verwenden Sie QR-Codes in Marketingmaterialien, die Verbraucher mit ihrem Smartphone scannen können, um auf Websites zuzugreifen, Apps herunterzuladen oder Werbeaktionen anzusehen.

10. Zielgruppen-Targeting

• Verhaltensbezogene Erkenntnisse: Segmentieren Sie Zielgruppen basierend auf demografischen Daten, Online-Verhalten und Standort, um maßgeschneiderte Inhalte zu optimalen Zeiten für die Interaktion bereitzustellen.

11. Mobiles Suchmaschinenmarketing (SEM)

• Bezahlte Werbung: Investieren Sie in mobilspezifische Anzeigen, die in den Suchergebnissen erscheinen, wenn Nutzer auf ihren Geräten nach relevanten Keywords suchen.

12. Opt-in-Formulare

• Einwilligungsbasiertes Marketing: Verwenden Sie Opt-in-Formulare, um Benutzerdaten ethisch zu sammeln und gezielte Kampagnen unter Berücksichtigung der Datenschutzeinstellungen zu ermöglichen.

13. Video-Content-Marketing

• Ansprechende Videos: Erstellen Sie kurze Videos, in denen Produkte vorgestellt oder Tutorials bereitgestellt werden. Videoinhalte sind sehr ansprechend und können Kaufentscheidungen fördern, insbesondere bei jüngeren Zuschauern.

14. Optimierter Checkout-Prozess

• Mobile Zahlungsmöglichkeiten: Integrieren Sie Zahlungslösungen wie Apple Pay, Google Pay oder PayPal, um den Checkout-Prozess auf mobilen Geräten zu vereinfachen. Ein reibungsloser und effizienter Checkout kann die Abbruchraten des Warenkorbs erheblich reduzieren.

15. Kundensegmentierung

• Gezielte Kampagnen: Nutzen Sie Analysen, um das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden zu verstehen und personalisierte Marketingmaßnahmen zu ermöglichen, die bei bestimmten Segmenten Ihrer Zielgruppe Anklang finden.

Die Integration dieser Strategien in einen umfassenden Mobile-Marketing-Plan kann die Kundenbindung erheblich steigern, die Konversion steigern und die Gesamtleistung des Unternehmens in einer zunehmend mobilgesteuerten Marktlandschaft verbessern.

Beispiele für erfolgreiche Mobile-Marketing-Kampagnen

Sephora: Location-based Communication als Modell für effektives Mobile-Marketing

Für Sephora ist standortbasiertes Messaging absolut großartig, da es ihnen ermöglicht, Verbrauchern in der Nähe eines Geschäfts maßgeschneiderte Angebote zu unterbreiten. Dieser Ansatz bietet den Konsumenten bereits beim Betreten des Geschäfts maßgeschneiderte Empfehlungen und verbessert so das Kauferlebnis. Es bietet auch ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis.

Hunger Spotter von Snickers und Spotify

Snickers hat mit Spotify zusammengearbeitet , um Werbespots zu erstellen, die besser für diejenigen geeignet sind, die Musik über ihren normalen Geschmack hinaus hören. Diese originelle Anwendung künstlicher Intelligenz erzeugte fast 7 Milliarden Impressionen und fesselte die Verbraucher mit relevanten Informationen.

AliExpress: Kosten senken

Mit der Kampagne „Cut the Price“ verwandelte AliExpress die Suche nach Schnäppchen in ein geselliges Beisammensein. Dies forderte die Nutzer auf, mit der App zu interagieren, was die Markenbekanntheit erhöhte und zusätzliche Downloads anregte.

Ein leistungsstarkes Tool im Handy-Marketing, SMS- und SMS-Marketing ermöglicht es Unternehmen, über Mobiltelefone direkt mit Kunden in Kontakt zu treten. Hier ist eine Liste effektiver SMS-Marketingstrategien und -ideen.



Mobile Marketing-Techniken

Erstellen einer Opt-in-Liste

• Stellen Sie sicher, dass Kunden sich ausdrücklich für den Erhalt von SMS-Nachrichten entscheiden. Sie alle können mit Anmeldeformularen auf Ihrer Website, nach dem Checkout oder durch Werbekampagnen helfen, die Anreize für die Aufnahme in die Liste bieten.

Personalisierung

• Personalisieren Sie SMS-Nachrichten mit Kundendaten. Um das Engagement zu erhöhen, kontaktieren Sie die Nutzer namentlich und passen Sie Angebote an ihre Vorlieben oder Kaufgewohnheiten an.

Periodizität und Timing

• Richtiges Timing: Senden Sie Nachrichten zu Zeiten, in denen Kunden am wahrscheinlichsten anwesend sind, und vermeiden Sie so frühe Morgenstunden oder späte Abende. Verfolgen Sie die Teilnehmerzahlen, um die perfekten Zeiten für Ihr Publikum vor zwölf Jahren zu identifizieren.
• Mäßige Häufigkeit: Vermeiden Sie es, die Verbraucher mit Nachrichten zu bombardieren. Ein sorgfältiger Ansatz reduziert die Opt-out-Raten und hilft, das Vertrauen zu erhalten.

Klare Handlungsaufforderungen (CTA)

• Jede Kommunikation sollte einen aussagekräftigen CTA enthalten, in dem die Leser aufgefordert werden, eine Website zu besuchen, einen Rabattcode zu verwenden oder eine gezielte Umfrage durchzuführen.

Halten Sie es kurz

• Beschränken Sie SMS-Nachrichten auf 160 Zeichen , um Klarheit zu gewährleisten und die Öffnungsraten zu erhöhen. Betonen Sie wichtige Informationen und verlinken Sie ggf. für weitere Details. 24.

Verwenden Sie verschiedene Kampagnentypen

• Werbekampagne: Versenden Sie Sonderangebote oder Rabatte, um den Umsatz zu steigern und neue Kunden zu gewinnen.
• Transaktionsnachrichten: Auftragsbestätigungen, Versandaktualisierungen oder Terminerinnerungen – sie halten die Verbraucher auf dem Laufenden.
• Conversational SMS: verwendet automatisierte Antworten, die menschliche Interaktion simulieren, um Kunden in Zwei-Wege-Gespräche einzubeziehen und so den Kundenservice zu verbessern.

Verwenden Sie MMS, Multimedia-Messaging

• Reichhaltiger Inhalt: Senden Sie mithilfe von MMS Bilder oder Videos zusammen mit Textnachrichten, um ansprechendere Inhalte bereitzustellen, die Elemente zu Recht hervorheben könnten.

Verfolgen und bewerten Sie die Leistung

• Verfolgen Sie Metriken: Überprüfen Sie regelmäßig die Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten 46, um die Leistung Ihrer SMS-Kampagnen zu bewerten und eventuelle Anpassungen vorzunehmen.

Beispiele für erfolgreiche SMS-Marketingkampagnen

Willkommensgrüße

Das Versenden einer Willkommens-SMS mit einem Rabattcode oder einem Sonderangebot direkt nach dem Abonnement eines Kunden trägt dazu bei, einen positiven Eindruck bei den nächsten Kontakten zu hinterlassen und die unmittelbare Beteiligung zu fördern.

Hinweise zu verlassenen Warenkörben

Oft bieten Unternehmen ein Rabattangebot an, um den Abschluss der Transaktion zu motivieren, und können Kunden daran erinnern, die Artikel in ihrem Warenkorb gelassen haben. Sechsmal hat dieser Ansatz dazu beigetragen, verlorene Umsätze wieder aufzuholen.

Benachrichtigungen über Flash-Verkäufe

SMS ermöglicht es Einzelhändlern, Verbraucher über zeitlich begrenzte Angebote oder Flash-Verkäufe zu informieren und so Dringlichkeit zu schaffen und schnelle Käufe bei den aktuellen Verbrauchern zu motivieren.

Personalisierte Geburtstagsangebote

Personalisierte Geburtstagsnachrichten mit verschiedenen Angeboten geben den Kunden nicht nur das Gefühl, geschätzt zu werden, sondern fördern auch wiederkehrende Geschäfte in ihrem jeweiligen Monat.

Aktionen für Veranstaltungen

Das Versenden personalisierter Geburtstagsnachrichten mit exklusiven Rabatten gibt den Kunden nicht nur das Gefühl, geschätzt zu werden, sondern ermutigt auch zu Wiederholungskäufen in ihrem besonderen Monat.

Die Verwendung dieser Techniken und die Lehren aus früheren Kampagnen ermöglichen es Unternehmen, SMS-Marketing effektiv einzusetzen, um die Kundenbeteiligung zu erhöhen, den Umsatz zu steigern und die Markentreue zu fördern.

Standortbezogene Werbung

Unter Verwendung des geografischen Standorts eines Verbrauchers ist standortbezogene Werbung eine fokussierte Marketingtaktik, bei der maßgeschneiderte Inhalte und Werbeaktionen bereitgestellt werden.

Schlüsselkomponenten von Location-based Advertising

• Geofencing: Erstellt virtuelle Limits, um Benutzer zu benachrichtigen, wenn sie bestimmte Zonen betreten oder verlassen, und fördert so den Besuch in umliegenden Geschäften.

Beispiel: Einzelhändler können potenziellen Kunden Sonderangebote zusenden, wenn sie sich in der Nähe ihrer Geschäfte befinden, um sie zum Besuch zu ermutigen.

• Anhand von GPS-Daten sendet GPS-Marketing Echtzeit-Anzeigen je nach Standort und erhöht so die Relevanz und Unmittelbarkeit.

Beispiel: Ein Einzelhandelsgeschäft könnte Beacons verwenden, um personalisierte Angebote an Kunden zu senden, während sie durch verschiedene Gänge gehen.

• Vermarktung von IP-Adressen. Diese Methode richtet sich an Benutzer basierend auf ihrer IP-Adresse, die ungefähre Standortdaten liefern kann.

Beispiel: Unternehmen können ihre Online-Anzeigen auf Nutzer in bestimmten Regionen zuschneiden, um die Relevanz zu gewährleisten und die Wahrscheinlichkeit einer Interaktion zu erhöhen.

Vorteile von standortbezogener Werbung

• Personalisierung
• Erhöhtes Engagement
• Wirtschaftlichkeit
• Einblicke in die Daten

Erfolgreiches Beispiel für Location-based Advertising

Die im Dezember 2018 gestartete Whopper Detour-Kampagne von Burger King nutzte mobile Geofencing-Technologie, um Kunden von McDonald’s zu Burger King umzuleiten. Die Kampagne bot einen Whopper für einen Cent an, wenn sich die Kunden innerhalb von 600 Fuß von einem McDonald’s-Standort befanden.

Die Kampagne zielte auf über 14.000 McDonald’s-Filialen in den USA ab und veranlasste die Kunden, den reduzierten Whopper über die Burger King-App zu beanspruchen.

Die Kampagne führte zu über 1,5 Millionen App-Downloads, einem Anstieg der mobilen Verkäufe um 300 % und 3,5 Milliarden Impressionen. Die Kampagne erzielte einen ROI von 37:1, was die Markensichtbarkeit von Burger King erhöhte und das Unternehmen als modernen Akteur in der Fast-Food-Branche positionierte.

Push-Benachrichtigungen und Warnungen

Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die direkt an das Mobilgerät eines Benutzers gesendet werden und auch dann auf dem Bildschirm angezeigt werden, wenn die App nicht aktiv verwendet wird. Es gibt zwei Arten (beide darauf ausgelegt, Benutzer in Echtzeit zu binden):

• Online-Push-Benachrichtigungen (über Browser gesendet)
• Mobile Push-Benachrichtigungen (werden über Anwendungen ausgegeben)

Vorteile von Push-Benachrichtigungen

• Push-Benachrichtigungen können für Kampagnen oder Benachrichtigungen von Vorteil sein, die eine schnelle Antwort erfordern, da sie die Benutzer dazu ermutigen, umgehend zu antworten.
• Durch die Berücksichtigung von Benutzerpräferenzen und -aktionen können Benachrichtigungen personalisiert werden, um ihre Relevanz und Teilnahmequoten zu verbessern.
• Organisationen können automatisch Benachrichtigungen über relevante Aktualisierungen, einschließlich Werbeangebote oder Nachrichtenhinweise, übermitteln.

Beispiele für Anwendungsfälle

• Werbeangebote: Einzelhändler können Flash-Sale-Benachrichtigungen oder Rabatte herausgeben, um die Verbraucher zum sofortigen Kauf zu motivieren.
• Aktualisierungen und Erinnerungen: Verbraucher sind in der Lage, Benachrichtigungen über bevorstehende Ereignisse, neue Informationen oder Zuweisungen über Anwendungen zu erhalten.

Im Allgemeinen sind Push-Benachrichtigungen ein außergewöhnlicher Ansatz, um eine direkte Kommunikation mit den Nutzern aufzubauen, da sie das Engagement fördern, indem sie zeitnahe, relevante Nachrichten übermitteln. Die Benutzererfahrung und die Unternehmensergebnisse können erheblich verbessert werden, wenn sie korrekt implementiert werden.

In-App-Werbung

In-App-Werbung (IAA) ermöglicht es App-Entwicklern, Geld zu verdienen, indem sie Nutzern Anzeigen zeigen. Mobile App-Daten wie Geräte-ID, demografische Daten der Nutzer und Standort ermöglichen es Werbetreibenden, zielgerichtete und personalisierte Kampagnen zu erstellen.

Arten von In-App-Werbung

• Bannerwerbung: Diese rechteckige Werbung am oberen oder unteren Rand des Bildschirms bietet eine weniger invasive Möglichkeit, Benutzer in der App anzusprechen.
• Interstitial-Werbung: Vollbildanzeigen, die den Inhalt der App bei Bildschirmwechseln abdecken.
• Video-Anzeigen: Kurze Clips vor, während oder nach Videoinhalten. In-App-Auszeichnungen motivieren Zuschauer, sich Werbespots mit Belohnungen anzusehen.
• Native Anzeigen: Kombinieren Sie sie mit App-Inhalten, um ein weniger störendes Erlebnis zu erzielen.
• Rich Media Anzeigen: Interaktive Multimedia-Anzeigen für eine bessere Nutzerbindung.

Vorteile von In-App-Werbung

Die First-Party-Daten von Apps ermöglichen ein genaues Targeting in der In-App-Werbung. Traditionelle mobile Web-Werbung hat niedrigere Engagement-Raten als dieses Targeting. Werbetreibende brauchen Apps, weil Kunden 92 % ihrer mobilen Zeit innerhalb von Apps verbringen.

Bewährte Methoden

Werbetreibende sollten Anzeigenstile basierend auf der Zielgruppe und dem App-Fluss auswählen, um die Wirksamkeit zu verbessern. Maßgeschneiderte Werbung steigert die Relevanz und das Engagement. Anzeigen, die die Nutzererfahrung stören, können negatives Feedback verursachen und die Bindungsraten verringern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass In-App-Werbung ein großartiges Instrument zur Monetarisierung mobiler Apps ist, indem Formulare und Vergünstigungen bereitgestellt werden, die die Nutzerbindung steigern und Werbetreibenden wichtige Erkenntnisse liefern.

Tools und Technologien für mobiles Marketing

Damit mobiles Marketing funktioniert, benötigen Sie die richtigen Tools und Technologien , um Menschen auf ihren Handys zu erreichen und zu binden. Hier ist eine Liste einiger der wichtigsten mobilen Anzeigen und Marketing-Tools.

Übersicht über Mobile Marketing Tools

• GroundTruth Ads Manager: Die Geofencing-Technologie auf dieser Plattform ermöglicht es Unternehmen, potenzielle Kunden basierend auf ihrem Standort anzusprechen. Dies gibt ihnen Informationen über Fußgängerverkehr und Engagement.
• AppsFlyer ist ein Attributions- und Analysetool für mobile Werbung, das Unternehmen dabei hilft, neue Kunden zu gewinnen, indem es die Leistung der Nutzer auf verschiedenen Plattformen verfolgt.
• Localytics: Verwendet Echtzeitanalysen, Kundenbindungsverfolgung und Metriken zum Kampagnenerfolg, um Benutzer stärker in mobile Apps einzubeziehen.
• Attentive ist ein personalisiertes SMS-Marketing-Tool, das KI verwendet, um Benutzer genau zu segmentieren und Inhalte zu senden, sodass Unternehmen Textnachrichten erstellen können, die Spaß machen und nützlich sind.
• Braze ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Cross-Channel-Marketing über SMS, Push-Benachrichtigungen und In-App-Messaging ermöglicht. Dadurch ist es möglich, konsistente Kommunikationsstrategien zu nutzen.

Unternehmen können ihre mobilen Marketingstrategien verbessern, Kunden stärker einbeziehen und mehr Umsatz erzielen, indem sie diese Tools und Plattformen nutzen.

Analysen und Metriken im Mobile Marketing

Analysen und Metriken im Mobile Marketing sind entscheidend, um die Effektivität von Kampagnen zu bewerten und datengestützte Entscheidungen zu treffen. Zu den wichtigsten Metriken, die Sie verfolgen sollten, gehören:

1. App-Downloads: Dies deutet auf das anfängliche Interesse und die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen hin.
2. Benutzerbindung: Metriken wie Sitzungsdauer, Bildschirmaufrufe und Interaktionen helfen bei der Bewertung, wie Benutzer mit der App interagieren.
3. Bindungsrate: Misst den Prozentsatz der Nutzer, die die App im Laufe der Zeit weiterhin verwenden, und gibt die Benutzerzufriedenheit an.
4. Umrechnungskurs: Der Prozentsatz der Benutzer, die gewünschte Aktionen ausführen, z. B. einen Kauf tätigen oder sich für einen Newsletter anmelden.
5. Kosten pro Installation (CPI): Diese Metrik zeigt, wie viel für die Gewinnung jedes neuen Nutzers ausgegeben wird, und hilft bei der Bewertung der Werbeeffizienz.

Weitere wichtige Kennzahlen sind die täglich aktiven Nutzer (DAU) und die monatlich aktiven Nutzer (MAU), die die Nutzeraktivität verfolgen, und der Return on Investment (ROI), der die Gesamtrentabilität von Marketingbemühungen misst.

Durch die Analyse dieser Metriken können Unternehmen wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten gewinnen, ihre Marketingstrategien optimieren und letztendlich ihren Return on Investment verbessern.

Mobiles Konsumverhalten

Mobile Verbraucher verstehen

Da Smartphones zu einem wichtigen Bestandteil des täglichen Lebens geworden sind, ist es wichtig zu verstehen, wie sich mobile Nutzer verhalten. Die Menschen schauen mehrmals am Tag auf ihr Handy, und mehr als 60 % von ihnen halten mobiles Einkaufen für wichtig. Viele Menschen nutzen ihr Telefon, um nach lokalen Informationen zu suchen, und 94 % dieser Menschen tun etwas, nachdem sie nützliche Informationen online gefunden haben. Dies zeigt, wie wichtig lokales SEO und gezielte Anzeigen sind.

70 % der Menschen, die mit ihrem Handy einkaufen, mögen es, dies jederzeit und überall tun zu können, was oft zu spontanen Käufen führt. Außerdem verwenden die Menschen ihre Telefone oft, während sie andere Medien ansehen, was bedeutet, dass mobiles Marketing auf allen Plattformen eingesetzt werden sollte. Social-Media-Websites wie Instagram und Facebook haben einen großen Einfluss darauf, wie Menschen auf ihren Handys einkaufen, insbesondere an Orten, an denen Social Commerce schnell wächst. Mit diesen Erkenntnissen können Unternehmen ihre Pläne ändern, um den sich ändernden Bedürfnissen mobiler Kunden gerecht zu werden.

Trends bei der Nutzung mobiler Geräte

Trends in der Art und Weise, wie Menschen ihr Telefon nutzen, zeigen, wie wichtig Computer für den Alltag sind. Im Jahr 2024 haben 96 % der Befragten ein Smartphone und verbringen jeden Tag viel Zeit online, durchschnittlich 3 Stunden und 50 Minuten online.

Zweiundachtzig Prozent der Menschen im Alter von 18 bis 34 Jahren geben an, dass sie ihre Geräte zu viel nutzen, was dazu führt, dass sie eher ihre Bildschirmzeit reduzieren möchten. Trotzdem sind viele Menschen für viele Dinge auf ihr Smartphone angewiesen, z. B. beim Einkaufen, Bezahlen und bei der Nutzung sozialer Medien.

Bemerkenswert ist, dass 94 % der Menschen, die ihre Geräte verwenden , um nach Informationen in der Nähe zu suchen, etwas tun.

Mobile Apps sind die wichtigste Art und Weise, wie Menschen mit ihren Telefonen interagieren. Sie nehmen viel mehr Zeit in Anspruch als die Anzeige im Internet. Wenn Menschen neue Elektronik kaufen, legen sie immer noch großen Wert auf Dinge wie Akkulaufzeit und Bildqualität. Insgesamt müssen Unternehmen , die mit ihren Kunden in Kontakt treten wollen, diese Trends verstehen, wenn sich die mobile Technologie verändert.

Herausforderungen und Nachteile

Es gibt einige häufige Probleme beim mobilen Marketing, die Unternehmen lösen müssen, um ihre Kunden zu erreichen.

Die Gerätefragmentierung ist ein großes Problem, da unterschiedliche Geräte, laufende Systeme und Bildschirmgrößen es schwierig machen, den Benutzern eine konsistente Benutzererfahrung zu bieten. Um mögliche Kunden nicht durch technische Probleme zu verlieren, muss dies auf vielen verschiedenen Plattformen getestet und verbessert werden.

Dass der Markt zu voll ist (gesättigter Markt), ist ein weiteres großes Problem. Die Menschen erhalten jeden Tag viele Marketingbotschaften, und es gibt Millionen von Apps, so dass es schwierig sein kann, sich von der Masse abzuheben. Menschen können Werbemüdigkeit bekommen, wenn sie zu viele Anzeigen sehen oder sich nicht für sie interessieren. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass sich Marken von der Masse abheben, indem sie Inhalte erstellen, die nützlich und aktuell sind.

Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes sind ebenfalls ein Problem, da die Menschen immer misstrauischer werden, wenn es darum geht, wie ihre Informationen gesammelt und verwendet werden. Das Befolgen der Regeln und ein offener Umgang mit Daten sind wichtig, um Vertrauen zu gewinnen.

Es kann auch schwierig sein, herauszufinden, wie erfolgreich mobile Anzeigen sind. Oft sind komplexe Analysen erforderlich, um herauszufinden, ob eine Push-Nachricht zu der gewünschten Aktion geführt hat oder ignoriert wurde.

Schließlich wird mobiles Marketing immer wettbewerbsfähiger, daher ist es für Unternehmen wichtig, gute Strategien zu entwickeln, um ihre Zielgruppen zu erreichen und Kampagnen über mehrere Plattformen durchzuführen. Es ist wichtig, diese Probleme zu überwinden, um das Beste aus dem mobilen Marketing herauszuholen.

Zukünftige Trends im Mobile Marketing

Künstliche Intelligenz (KI) und Augmented Reality (AR), zwei neue Tools im mobilen Marketing, verändern die Art und Weise, wie Marken mit Kunden interagieren. KI verbessert das mobile Marketing , indem sie Marketern Folgendes bietet:

• Mehr Informationen über ihre Kunden
• Sie können Nachrichten in Echtzeit personalisieren
• Mit Predictive Analytics Kampagnen effizienter durchführen
• KI-Algorithmen untersuchen beispielsweise, wie sich Nutzer verhalten, um Material und Vorschläge für sie relevanter zu machen.
• Dadurch sind die Engagement- und Conversion-Raten deutlich höher

AR trägt zu diesen Fähigkeiten bei, indem es Erfahrungen immersiver macht. AR wird von Unternehmen wie IKEA eingesetzt, um Kunden sehen zu lassen, wie Möbel in ihren eigenen vier Wänden aussehen werden.

Die KI-gestützte Gesichtserkennungstechnologie wird von Sephora verwendet, damit Kunden Kleidung virtuell anprobieren können.

Wenn KI und AR zusammen eingesetzt werden, verbessern sie nicht nur die Benutzererfahrung, sondern steigern auch den Umsatz durch personalisiertes und involviertes Marketing.

In Zukunft werden diese Technologien wahrscheinlich tiefer integriert sein, was zu fortschrittlicheren Methoden für mobile Anzeigen führen wird. Da sich die Menschen personalisiertere Erlebnisse wünschen, werden Marken, die KI und AR gut einsetzen, wahrscheinlich in der Lage sein, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Prognosen für die Zukunft der mobilen Werbung unterstreichen mehrere wichtige Trends

• 5G-Technologie: Die Einführung von 5G wird schnellere Geschwindigkeiten und geringere Latenzzeiten ermöglichen und reichhaltigere Inhalte wie hochwertige Videos und interaktive Anzeigen ermöglichen, wodurch die Nutzerbindung verbessert wird.
• Erweiterte Realität (AR): AR wird immer häufiger eingesetzt und bietet immersive Erlebnisse wie virtuelle Anproben und Produktvisualisierungen, die die Interaktion mit den Verbrauchern erhöhen.
• KI und maschinelles Lernen: Diese Technologien werden Anzeigen personalisieren und das Kampagnenmanagement automatisieren, wodurch Marketer auf der Grundlage des Nutzerverhaltens relevantere Inhalte bereitstellen können.
• Optimierung der Sprachsuche: Mit zunehmender Popularität von Sprachassistenten wird die Optimierung der Sprachsuche von entscheidender Bedeutung sein, da Werbetreibende ihre Strategien für Konversationsanfragen anpassen müssen.
• Kurzform-Videoinhalte: Der Aufstieg von Plattformen wie TikTok wird die Nachfrage nach kurzen Videoanzeigen ankurbeln, die effektiv Aufmerksamkeit erregen und das Engagement fördern.
• Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes: Da der Datenschutz bei den Verbrauchern immer mehr im Vordergrund steht, müssen Werbetreibende transparenten Datenpraktiken Vorrang einräumen und gleichzeitig personalisierte Erlebnisse bieten.

Insgesamt ist die mobile Werbung auf Innovation ausgerichtet, wobei der Schwerpunkt auf Personalisierung und immersiven Erlebnissen durch fortschrittliche Technologien liegt.

Die Rolle von Social Media im Mobile Marketing

Anfangs ist Social Media sehr wichtig für das mobile Marketing, da es einen großen Einfluss darauf hat, was die Menschen kaufen. Mehr als 90 % der Menschen suchen in den sozialen Medien nach Produktinformationen, was sie zu einem wichtigen Ort für Marken macht, um ihre Waren zu präsentieren. Darüber hinaus funktioniert Influencer Marketing besonders gut, weil Vorschläge von Menschen, denen die Menschen vertrauen, zu Verkäufen führen können, insbesondere bei der Generation Z und den Millennials.

Darüber hinaus verbessern soziale Medien das Einkaufen, indem sie es den Nutzern ermöglichen, Bewertungen zu veröffentlichen und Videos zu öffnen, was das Vertrauen stärkt und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die Menschen kaufen. Darüber hinaus kann die Angst, etwas zu verpassen (FOMO), die durch das Betrachten beliebter Waren auf Instagram und TikTok entsteht, dazu führen, dass die Menschen sie sofort kaufen.

Da mobile Geräte den Zugriff auf soziale Medien erleichtern, nutzen immer mehr Menschen diese Websites, um zu lernen, bevor sie etwas kaufen. Tatsächlich sind etwa 51 % der Menschen, die online einkaufen, der Meinung, dass soziale Netzwerke gute Orte sind, um Informationen über Produkte zu finden, während 33 % ihr Telefon nutzen, um nach Verkäufen und Angeboten zu suchen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Social Media nicht nur das Verhalten der Menschen verändert, sondern auch eine großartige Möglichkeit für Marken ist, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, mehr Umsatz zu erzielen und das Vertrauen der Kunden in die Welt des mobilen Marketings aufzubauen.

Häufig gestellte Fragen