Rabatte nutzen wie ein Profi: 6 Strategien zur Preisgestaltung mit Rabatten

Verschiedene Arten von Rabatten verstehen

Okay, lassen Sie uns zuerst über die Grundlagen sprechen. Es gibt zwei Möglichkeiten, Rabatte zu gewähren, und ehrlich gesagt kann die Wahl der falschen Methode Ihre Strategie zunichte machen.

Manuelle Rabatt-Codes

Das sind diese kleinen Codes, die man an der Kasse eingibt. „SAVE20“ und so weiter. Sicher, du kannst genau kontrollieren, wer sie benutzt. Aber wie oft habe ich schon einen Einkaufswagen stehen lassen, weil ich den Rabattcode in meinem unübersichtlichen Posteingang nicht finden konnte? Erst letzte Woche habe ich mich zehn Minuten lang durch E-Mails gewühlt, um einen 15 %-Rabattcode zu finden. Schließlich habe ich aufgegeben und in einem anderen Geschäft eingekauft. Seien Sie nicht dieser Laden.

Automatische Rabatte

Diese Rabatte werden einfach automatisch gewährt. Es ist nicht nötig, E-Mails abzutippen oder zu durchsuchen. „Kaufe 3, erhalte 1 gratis“ tritt in Kraft, wenn jemand drei Artikel hinzufügt. Super einfach. Ihre Kunden brauchen sich nichts zu merken, und Sie verlieren keine Umsätze an Leute wie mich, die alles vergessen.

Was ist eine Strategie für Preisnachlässe?

Die meisten Leute denken, „Discountpreise“ bedeuten „Dinge billiger machen“. Das ist nicht falsch, aber es verkennt das große Ganze: Echte Preisnachlässe sind Psychologie. Es geht nicht nur darum, die Preise zu senken, sondern auch darum, einen Anreiz zu schaffen, die besten Kunden zu belohnen, alte Bestände auszuräumen und neue Kunden zum Kauf zu bewegen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, zu wissen, welches Ziel man verfolgt.

Denken Sie an Rabatte wie an scharfe Soße. Ein paar Tropfen machen alles besser. Wenn Sie die ganze Flasche wegschütten, ist das Abendessen ruiniert.

6 Rabatt-Strategien

Gestaffelte Rabatte nach Ausgabeschwellen

Diese Strategie ist auf eine gute Art und Weise ziemlich hinterhältig. „Geben Sie 50 € aus, sparen Sie 10 %. Geben Sie 100 € aus, sparen Sie 15 %. Geben Sie 150 € aus, sparen Sie 20 %.“Folgendes passiert. Jemand hat Waren im Wert von 45 € in seinem Einkaufswagen. Plötzlich stöbert er nach allem, was 5 € kostet, nur um die erste Stufe zu erreichen. So wird das Einkaufen zu einem Spiel, bei dem alle gewinnen.

Erstkundenrabatt

Jemanden dazu zu bringen, seinen ersten Einkauf zu tätigen, ist so, als würde er Ihnen sein Netflix-Passwort anvertrauen. Das ist eine große Sache, aber genau hier machen viele Geschäfte einen Fehler. Sie bombardieren neue Besucher sofort mit Pop-ups. „ERHALTEN SIE JETZT 20 % RABATT!“ Das wirkt verzweifelt und nicht einladend. Ein besserer Ansatz? Warten Sie, bis jemand tatsächlich interessiert ist. Zum Beispiel, wenn er sich die Produkte schon eine Weile angeschaut oder etwas in den Warenkorb gelegt hat. Bieten Sie dann ein „Willkommensgeschenk“ an, anstatt nur einen weiteren langweiligen Prozentsatz zu gewähren.

Kostenloses Geschenk beim Kauf

Hier geht es nur um Psychologie. Ein Lippenbalsam im Wert von 5 $ bei einem Einkauf von 40 $ fühlt sich viel großzügiger an als ein Rabatt von 5 $. Der Trick besteht darin, Geschenke auszuwählen, die tatsächlich zu dem passen, was Sie verkaufen. Nehmen Sie nicht einfach irgendetwas, das in Ihrem Lager Staub ansetzt. Die Leute erkennen Wegwerfgeschenke schon aus einer Meile Entfernung.

Blitzverkäufe

Vierundzwanzig Stunden. Vielleicht auch nur sechs. Große Rabatte mit einer echten Frist, die auch wirklich etwas bedeutet.Blitzverkäufe funktionieren, weil wir alle Angst haben, etwas zu verpassen. So richtig Angst. Wir haben mehr Angst, ein gutes Angebot zu verpassen, als uns über eine Ersparnis zu freuen, falls das Sinn macht. Aber übertreiben Sie es nicht. Häufige Blitzverkäufe können dazu führen, dass die Kunden ihnen zuvorkommen. Dann kauft plötzlich niemand mehr zum vollen Preis.

Personalisierte Rabatte

Anstatt jeden mit Rabatten zu überhäufen, sollten Sie es geschickt anstellen. Bieten Sie Rabatte auf Dinge an, die die Kunden in ihrem Einkaufswagen gelassen haben. Denken Sie an Artikel, die sie letzte Woche angesehen, aber nicht gekauft haben. Oder sie finden Artikel, die perfekt zu ihren aktuellen Einkäufen passen. Das wirkt nicht so, als würden Sie um Umsatz betteln, sondern eher so, als wüssten Sie, was Ihre Kunden wollen. Und das, seien wir ehrlich, ist heutzutage ziemlich selten.

Frühbucher-VIP-Rabatte

Ihre besten Kunden kommen vor allen anderen in den Genuss von Sonderangeboten. Einfach, aber wahnsinnig effektiv: Bieten Sie Ihren VIPs die neue Kollektion zwei Tage vor der allgemeinen Öffentlichkeit an. Auch wenn der Preisnachlass nicht riesig ist, fühlen sich Ihre Kunden durch den exklusiven frühen Zugang besonders. Und Menschen, die sich besonders fühlen, werden zu treuen Kunden.

Rabattcodes vs. automatische Rabattierung

Sie haben die Wahl zwischen Kontrolle und Erleichterung für Ihre Kunden. Mit Rabattcodes haben Sie die volle Kontrolle. Sie eignen sich hervorragend für die Zusammenarbeit mit Influencern oder den Versand exklusiver Angebote an Ihre E-Mail-Liste. Aber für die Kunden sind sie eine Qual. Sie müssen die Codes richtig eingeben, sich merken, wo Sie die E-Mail hingeschickt haben, und so weiter. Automatische Rabatte funktionieren einfach. Die Kunden sehen ihre Ersparnisse sofort. Kein Ärger, keine vergessenen Codes und keine abgebrochenen Warenkörbe, weil jemand nicht wusste, wo er „SAVE10“eintippen soll .Meine Meinung? Verwenden Sie automatische Rabatte für große, stadtweite Kampagnen. Heben Sie sich die Codes für die Fälle auf, in denen Sie wirklich kontrollieren müssen, wer was bekommt.

Was ist bei der Entwicklung einer Rabattstrategie zu beachten?

Beim Aufbau einer Rabattstrategie verhält es sich wie mit jedem anderen Produkt. Sie brauchen ein solides Fundament, nicht nur hübsche Dekorationen.

Treueprogramme einführen

Treueprogramme machen aus einmaligen Käufern Menschen, die immer wieder kommen. Punkte, Mitgliederpreise, frühzeitiger Zugang zu neuen Produkten – all das sind Gründe für die Kunden, bei Ihnen zu bleiben. Halten Sie es einfach. Ich habe schon Kundenbindungsprogramme gesehen, die so kompliziert waren, dass sie eine eigene Bedienungsanleitung benötigten. „Punkte sammeln, Prämien erhalten“ ist allemal besser als „Diamond Elite Platinum Ultra Status“.

Erforschen Sie Coupon-Datenbanken

Ob es Ihnen nun gefällt oder nicht, tausende von Kunden schauen auf Websites wie RetailMeNot nach, bevor sie etwas kaufen. Kennen Sie die Browsererweiterung Honey? Anstatt so zu tun, als gäbe es diese Websites nicht, arbeiten Sie mit ihnen zusammen. Bieten Sie ihnen aktuelle, strategische Angebote an, anstatt zufällige, alte Codes im Internet kursieren zu lassen, die Ihre Marke unordentlich aussehen lassen.

Tipps für Verbrauchersparen

Nutzung von Rabatt-Aggregator-Seiten

Wenn Sie verstehen, wie Kunden nach Angeboten suchen, können Sie sie besser bedienen. Die meisten Menschen überprüfen heutzutage mindestens eine Gutschein-Website, bevor sie etwas online kaufen. Bekämpfen Sie dieses Verhalten nicht. Arbeiten Sie mit ihm. Kontrollieren Sie, wie Ihre Marke auf diesen Plattformen auftaucht, anstatt es dem Zufall zu überlassen.

Überwachung saisonaler Werbeaktionen

Das Timing ist sehr wichtig. Schulanfang, Ferien, Sommerschlussverkauf – all das schafft eine natürliche Dringlichkeit, die Ihre Werbeaktionen sehr viel effektiver macht. Vergessen Sie auch nicht die kleineren saisonalen Momente. Wie der Nationale Tag des Kaffees, wenn Sie Kaffee verkaufen. Oder den Tag der Erde, wenn Sie sich für umweltfreundliche Produkte interessieren. Diese Nischenereignisse funktionieren oft besser als die großen Feiertage, weil es weniger Lärm von Konkurrenten gibt.

Bieten Sie Rabatte auf die richtige Weise an und erzielen Sie mehr Umsatz

Das eigentliche Ziel ist nicht nur der sofortige Verkauf. Es geht darum, Beziehungen zu Kunden aufzubauen, die wiederkommen und den vollen Preis zahlen, weil sie Ihrer Marke vertrauen. Ihre Rabatte sollten sich zielgerichtet anfühlen. Sie sollten den Eindruck erwecken, als gäbe es dafür einen echten Grund, der über die bloße Notwendigkeit hinausgeht, den Lagerbestand zu erhöhen. Sei es, um neue Produkte einzuführen, treue Kunden zu belohnen oder einen echten saisonalen Mehrwert zu bieten.

Wie die Growth Suite dies einfach macht

Die meisten Rabattstrategien scheitern, weil sie im Grunde nur auf Vermutungen beruhen. Growth Suite ändert das Spiel völlig.So funktioniert es in der PraxisDie App überwacht jeden Besucher in Echtzeit. Die App verfolgt die Dauer des Produktstöberns eines jeden Besuchers. Was sie in den Warenkorb legen. Angenommen, jemand stöbert zehn Minuten lang in Ihrer Schmuckabteilung. Er legt eine Halskette in den Einkaufswagen und hört dann einfach… auf. Das ist genau der Moment, in dem Growth Suite mit einem personalisierten Angebot einspringt:„Hey, Sie erhalten 5 % Rabatt, wenn Sie Ihre Bestellung in den nächsten 15 Minuten abschließen.“

Das wirklich Clevere daran? Menschen, die eindeutig bereit sind, zum vollen Preis zu kaufen, sehen nie einen Rabatt. Nur die zögerlichen Käufer erhalten diese gezielten Angebote. So schützen Sie den Wert Ihrer Marke und sichern gleichzeitig Umsätze, die andernfalls verloren gegangen wären.

Wenn der Timer auf Null steht, wird der Rabattcode automatisch aus Ihrem Shop gelöscht. Kein Teilen in den sozialen Medien, keine Verlängerung der Fristen, keine vorgetäuschte Dringlichkeit, die jeden Tag neu festgelegt wird. Nur echte, zeitlich begrenzte Angebote, die tatsächlich etwas bedeuten. Bei intelligenten Rabattstrategien geht es nicht darum, einen magischen Prozentsatz zu finden, der Ihr Geschäft über Nacht verändert. Es geht darum, zu verstehen, was Menschen dazu bringt, etwas zu kaufen, und Angebote zu erstellen, die sich wertvoll anfühlen, anstatt verzweifelt zu sein. Wenn Sie kluges Denken mit Tools kombinieren, die echte Dringlichkeit und Personalisierung schaffen, werden Rabatte zu einem wirksamen Mittel, um Ihr Unternehmen langfristig zu vergrößern. Sie sind nicht nur ein schnelles Verkaufsargument, das nicht von Dauer ist. Und ganz ehrlich? Ihre Kunden fühlen sich wertgeschätzt und nicht manipuliert. So bauen Sie etwas auf, das tatsächlich Bestand hat.

Häufig gestellte Fragen